Роман Макарюк, генеральный директор органа сертификации систем менеджмента качества и управления «ИСУ»:

Конечно же, ИСО 9001. В восьмидесятых годах XX века международная организация ИСО  фактически впервые выпустила стандарт ИСО 9001, который видоизменился до этого времени очень сильно. Он вобрал в себя всю практику мировых компаний по структуре  и ведению бизнеса. Данная практика  должна применяться в каждой организации для того, чтобы стандартизировать, облегчить работу по обеспечению стабильности качества товаров и услуг, выпускаемых ею.  Минимизация потерь, максимизация эффективности, получение дополнительных преимуществ перед конкурентами – вот сокращенный перечень того, что даёт ИСО 9001 компании.

Данный стандарт, получая распространение, в данный момент является определенным законодательным актом.  Также он является и  своеобразной гарантией того, что в компании учитывается и контролируется процесс выпуска продукции либо оказания услуги.  Вообще же, контролю подлежит весь жизненный цикл товара или услуги: от  планирования и до выведения его из эксплуатации.

ИСО 9001 является основополагающим стандартом в большей степени потому, что по аналогии с ним создавались и иные стандарты, применимые в различных отраслях, например,  автомобильная промышленность —  ИСО 16949, железнодорожная промышленность —  стандартIRIS, пищевая промышленность – начиная с серии стандартов FSSC и до ИСО 22000.

Благодаря применению стандарта ИСО 9001 компании наконец научились работать по-новому, контролируя себестоимость, качество продукции. И всё это связано не только с обновлением оборудования, но и с тем, что стала эффективнее работать система управления, система менеджмента качества.  Такие организации  добиваются значительных успехов благодаря  прозрачности ведения бизнеса, благодаря устранению дублирования функций в компании и благодаря тому, что есть чёткое представление, чем занимается персонал в конкретный промежуток времени.  Понятность и достоверность показателей позволяет не только чётко представлять, каково истинное положение дел в компании, но и убеждают клиентов, партнеров в честности, порядочности организации.

Исходя из написанного выше, делаем вывод, что начинать внедрять стандарты системы менеджмента качества желательно именно с ИСО 9001. И не просто ради того, чтобы получить документ, что-то формально подтверждающий,  а для того, чтобы захотеть научиться работать эффективно.  Только таким путем можно понять полезность стандартов, а  результат в свою очередь не заставит себя долго ждать.

 

Хотите получать дайджест свежих материалов
по сертификации, а так же информацию о новых
курсах и спецпредложениях?

Оставьте Ваш E-mail