Вы можете задать свой вопрос здесь


Вопрос 1

В каком документе указано (можно посмотреть), что сертификация по стандарту ГОСТ РВ - является делом добровольным? Необходима ссылка на официальный документ (Глава... Пункт ... ).

Посмотреть ответ


Вопрос 2

Клиент занимается производством гидрораспределителей. Его заказчик попросил предоставить сертификат: "Военная приемка "ромбик с пятеркой"". Что это такое - клиент и сам не знает. Подскажите - достаточно ли иметь сертификат по ГОСТ РВ в такой ситуации или речь идет о другом стандарте /другом виде работ?

Посмотреть ответ


Вопрос 3

Как в аббревиатуре ГОСТ РВ расшифровываются буквы РВ?

Посмотреть ответ


Вопрос 4

Нужен ли военпред для ГОСТ РВ? Что нужно раньше - иметь военпреда или сертификат?

Посмотреть ответ


Вопрос 5

Наша фирма занимается поставкой комплектующих, и сейчас мы столкнулись со следующей проблемой – наш заказчик требует сертификат ГОСТ РВ 0015.002-2012 или сертификат соответствия РД В 319.010-02 (свидетельства об аттестации). Я так понимаю, нам нужен второй вариант, так как мы второй поставщик и производством мы не занимаемся. Меня интересует цена вопроса, требования от нас, и сроки.

Посмотреть ответ


Вопрос 6

Вопрос от потенциального клиента (входящий звонок) – хотят ГОСТ РВ. Им поставлено условие, чтобы орган, выдающий сертификат ГОСТ РВ имел отношение к метрологии, а конкретно – относительно оптического производства. Можем ли мы подтвердить, что мы – именно то, что им нужно?

Посмотреть ответ


Вопрос 7

Ранее в 2007 году была внедрена СМК по ISO 9001 и ГОСТ РВ 0015. Фирма была большая, затем количество сотрудников значительно уменьшилось. В данное изменилось юр.лицо, область деятельности осталась та же. В фирме всего 2 человека-директор и бухгалтер, все переросло в семейный бизнес. Работают с одним заказчиком по поставке продукции с 2007 года. Офиса нет. Продукцию в основном поставляют под заказ. Юридически компания зарегистрирована в жилом помещении, т.е в квартире. Где фактически и находится. Склада под продукцию нет. Все размещается в специальном шкафчике в квартире. Бизнес по поставке продукции налажен и отлично функционирует без офиса и склада. Заказчики просят предоставить сертификат по ГОСТ РВ 0015. Вопрос: Возможно ли такой компании как наша, работающей по такой схеме получить сертификат ГОСТ РВ 0015?»

Посмотреть ответ


Вопрос 8

Объясните отличие валидации от верификации?

Посмотреть ответ


Вопрос 9

Готовите ли Вы кандидатов в эксперты по ГОСТ РВ 0015-002-2012?

Посмотреть ответ


Вопрос 10

Если в компании нет СМК и конечно же нет ИСО 9001. Им нужен стандарт ISO 16949. Они могут внедрить только лишь один стандарт 16949 без ИСО 9001? Или же им все таки надо внедрить и ИСО 9001 тоже?

Посмотреть ответ


Вопрос 11

Компания занимается клинингом, т.е. оказывает услуги по уборке офисных помещений РЖД (в ж/д вагонах не убирают, не моют, в ДЭПО тоже не убирают). ISO 9001 есть. Спрашивают необходим ли им IRIS Rev.02.1? По сути IRIS Rev.02.1 необходим если: производство железнодорожных компонентов; техническое обслуживание, ремонт железнодорожных компонентов; хранение, поставка железнодорожных компонентов; реализация железнодорожных компонентов.

Посмотреть ответ


Вопрос 12

Клиент по IRIS пишет, что мы не можем выдавать сертификаты по данному стандарту, т.к. на сайте IRIS нет упоминания о нашей организации. РЖД принимает сертификаты, выданные только ОС, аккредитованными IRIS. Контролирует этот процесс Центр технического аудита РЖД. Вы даете гарантии, что ваш сертификат не завернет ЦТА РЖД? И в каком виде будут эти гарантии? Вот что сказали моему клиенту: «В продолжение нашего телефонного разговора, и по информации, присланной по электронной почте, хочу сообщить Вам следующее: Система сертификации IRIS - это единая система сертификации, которая устанавливает правила для сертификации предприятий – поставщиков Ж/Д отрасли, по всему миру. На сегодняшний день мониторинг всех выданных сертификатов, а так же контроль работы органов по сертификации в этой системе осуществляется на сайте www.iris-rail.org. IRIS - не является каким-либо международным (ISO) или государственным стандартом (ГОСТ Р), это признанный железнодорожный стандарт Европы (сообщества) в которое сегодня вступили и наши ОАО «РЖД», соответственно, присланный Вами образец – нелегитимен. Так как ни в перечне (ссылка), ни, тем более в системе сертификации ГОСТ Р, такая сертификация просто невозможна, так как стандарта IRIS в России и в системе ГОСТ Р не существует. Мало того, в ОАО «РЖД» в центре технических аудитов (подразделение, контролирующее внешних поставщиков, в том числе по вопросам IRIS) работают эксперты, с которыми я лично знакома и общалась, являющиеся зарегистрированными экспертами в системе IRIS, их фамилии Вы можете найти на сайте. Так вот они вообще могут отнестись к данному сертификату (если Вы им это покажите как подтверждение выполнения требований ОАО «РЖД» к внешним поставщикам) как к фальсификацию данных. Поэтому советую держаться подальше от сомнительных предложений и обещаний. Вы должны выбрать орган по сертификации исключительно из реестра (ссылочку я Вам дала). Так же прошу наш с Вами разговор оставить на уровне конфиденциальности, так как я не имею права консультировать наших потенциальных поставщиков по этим вопросам и «навязывать» им органы по сертификации.»

Посмотреть ответ


Вопрос 13

Клиенту нужна сертификация GF SI (Global Food Safety Initiative). Деятельность - упаковка пищевой продукции. Зачем нужна сертификация? - потребовал поставщик сырья. На вопрос - есть ли у Вас пример (образец) от поставщика - что именно они от Вас требуют? - ответил - я Вам звоню, чтобы ВЫ мне рассказали, что это такое, а Вы мне вопросы задаете… Ответила - мне необходимо понять ваш запрос для составления предложения. Он - Я все сказал, жду от Вас информацию и положил трубку. Оказываем ли мы такую услугу? Для расчета в калькуляторе - какой стандарт брать за основу?

Посмотреть ответ


Вопрос 14

Какую продукцию лучше взять для FMEA анализа?

Посмотреть ответ


Вопрос 15

При наличии лицензии ФСБ (гостайна) нужна ли лицензия для работы с ВПК (область деятельности компании - проектирование технологических прцессов и поставка металлообрабатывающего оборудования?

Посмотреть ответ


Вопрос 16

Нужен ли сертификат соответствия iso 31000 для проведения экспертизы HAZOP?

Посмотреть ответ


Вопрос 17

Я ИП, ловим рыбу в Ладожском озере, штат 8 человек (рыбаки). Согласно Ветеринарного удостоверения и Декларации соответствия (выданной до июля 2016 года), можем охлаждать, замораживать и реализовывать рыбу. Реализуем только оптом, розницу (магазины) не реализуем. Обязательно ли нужен ХАССП? Подскажите, пожалуйста-кто нам поможет разработать документы ХАССП чисто под наше производство, т.е. охлаждение и заморозка рыбы?

Посмотреть ответ


Вопрос 18

У клиента 23 наименования продуктов. У всех - одинаковые условия обращения и хранения по ним. ККТ будут определяться единые? Все эти продукты имеют одинаковые условия хранения. Комнатная температура, минимальная влажность воздуха; срок хранения 2 года (вообще больше, но мы заявляем 2). Примеры: 1. Какао бобы 2. Семена Чиа 3. Ягоды годжи 4. Спирулина 5. Хлорелла 6. Ягода асаи 7. Гуарана 8. Кэроб 9. Мака перуанская 10. Мака красная 11. Какао-масло 12. Кокосовое масло 13. Масло ши (карите) 14. Порошок травы ячменя 15. Порошок травы пшеницы 16. Золотые ягоды 17. Семена конопли 18. Ягода Каму-каму 19. Шелковица 20. Келп 21. Зеленая гречка 22. Пчелиная пыльца 23. Орех колы

Посмотреть ответ


Вопрос 19

У компании куча цехов. Сфера - сельское хозяйство. – ХАССП понятно. Также у них есть Элеватор. Там зерно - обработка: мойка, просушка, хранение, продажа, переработка в муку и крупу... На это тоже нужен ХАССП?

Посмотреть ответ


Вопрос 20

Моей клиентке сказали, что ГОСТ Р 51705.1-2001 не "покрывает" требования ТР ТС, ст 10, пункты 7, 8, 9, 10 и 12. Сказали в другом Органе по сертификации.. Так ли это?? Их убеждают, что исо 22000 покрывает. При этом говорят, что сертификат не обязателен, но документацию надо делать именно по исо 22000.

Посмотреть ответ


Вопрос 21

Когда компания пищевая только открывается, им в Санэпидстанции говорят, что 3 года с момента открытия они их трогать и проверять не будут. Что касается Роспотребнадзора - ХАССП- такой же принцип или будут проверять?

Посмотреть ответ


Вопрос 22

Как при сертификационном аудите будет учитываться сезонность? (Компания занимается выращиванием рыбы. Года 2 они их растят, потом обрабатывают. Основная работа приходится на зимний период).

Посмотреть ответ


Вопрос 23

Если мы реализуем продукцию только в своем регионе, зачем нам нужна декларация таможенного союза, если мы не собираемся там торговать, декларация выдается на три года, требуется ли подтверждение этой декларации в течение данного периода?

Посмотреть ответ


Вопрос 24

Как правильно организовать и внедрить в работу принципы ХАССП если одна Компания состоит из нескольких маленьких работая в единой цепи производства? Какие особенности по оформлению документации?

Посмотреть ответ


Вопрос 25

Требуется ли разрешительная документация для профессиональной химии, применяемой в сегментах HORECA? (гостевые залы, зона приготовления, руки персонала)Или по-простому: что должно быть написано в свидетельстве о госрегистрации данных моющих средств?

Посмотреть ответ


Вопрос 26

Систему ХАССП обязаны внедрить только производители пищевой продукции или все организации которые имеют отношение к перевозки и продаже пищи? Например: перевозчики, дистребьюторы, розничные магазины.

Посмотреть ответ


Вопрос 27

Меня интересует вопрос по ресторанному бизнесу,почему его отнесли к производству кулинарной продукции,если продажа производится только под заказ?

Посмотреть ответ


Вопрос 28

Чем отличается разработка и внедрение на предприятии Системы безопасности пищевой продукции, основанной на принципах ХАССП от Системы менеджмента безопасности пищевой продукции ГОСТ Р ИСО 22000-2007?

Посмотреть ответ


Вопрос 29

С чего начать разработку на частном (малом) предприятии?

Посмотреть ответ


Вопрос 30

Разработка документации по ХАССП для предприятий общественного питания. Сложность заключается в том, что у предприятия большой ассортимент продукции. Как правильно определить группы продукции, выделить и проанализировать по группам продукции опасности, выделить ККТ?

Посмотреть ответ


Вопрос 31

Какая документация должна вестись предприятием в рамках системы ХАССП?

Посмотреть ответ


Вопрос 32

Рыбодобывающее предприятие, вылов ВБР, охлаждение, заморозка, хранение рыбы, малое предприятие, обязательна ли разработка ХАССП?

Посмотреть ответ


Вопрос 33

Должны ли ИП применять систему ХАССП, если в штате 2 человека, занимаемся выловом рыбы на внутреннем водоеме (озеро). Реализация на внутреннем рынке оптовым покупателям, в сетевые магазины не производим.

Посмотреть ответ


Вопрос 34

Когда целесообразно провести проверку руководителя компании?

Посмотреть ответ


Вопрос 35

Зачем проводить проверку руководителей отделов?

Посмотреть ответ