В статье мы расскажем о принципах внедрения системы менеджмента качества (СМК) для военной продукции по стандартам ГОСТ РВ 0015-002-2012 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Справочно: по поводу новой версии стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012. Поясняем: согласно информации ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» (по состоянию на 22.01.2019г.), изменения в стандарт не известны и не утверждены. Сроки по принятию решения не определены. Редакция ГОСТ РВ 0015-002-2012 — действующая.

Нашим экспертом выступает руководитель Центра сертификации и обучения «ИСУ» и автор методики внедрения СМК по отечественной технологии.

С чего стоит начать внедрение системы менеджмента по ГОСТ РВ 0015-002-2012?

1На текущий момент, внедрение по ГОСТ РВ 0015-002 принято начинать с ответа на вопрос: «будем ли мы участвовать в государственном оборонном заказе и получать лицензию ВВТ от Минпромторга?»

Если ответ «да», очевидно, что внедрение нужно ради сертификата, который нужен ради лицензии ВВТ согласно постановлению №581. Но с 2014 года наметился устойчивый спрос на внедрение системы качества по требованиям ГОСТ РВ 0015-002 не ради сертификата, а действительно ради систематизации работы и наведения порядка в управлении, производстве, обеспечения качества выпускаемой продукции.

Поэтому, ответьте себе ещё на такой вопрос: зачем вам система менеджмента качества по ГОСТ РВ, ГОСТ Р ИСО или любому другому стандарту в принципе?

После того, как решение принято, порядок внедрения ГОСТ РВ 0015-002 будетследующим.

Что вам нужно будет сделать

1. Выпустить приказ о разработке и внедрении системы менеджмента качества, а также приказ о назначении ответственного по качеству. Это самые первые правовые шаги, которые определят всю последующую иерархию и структуру работы. После текста вы сможете скачать примеры таких приказов.

2. Разработать Программу внедрения системы менеджмента качества, с указанием всех этапов, результатов и ответственных.Ниже вы также сможете скачать базовый пример такой Программы.

Программа должна отвечать на вопросы: что делать, когда, кто, сколько, зачем, для чего, в какой последовательности. Программа очень важна, так как фактически это общий план работы на период внедрения СМК.

3. Составить, опубликовать и ознакомить всех с Политикой в области качества по стандартам ГОСТ РВ 0015-002 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Простым языком, политика в области качества – это заявление высшего руководство о своих намерениях, целях, принципах, методах работы. Это очень важный документ. Это совокупность всех планов организации в одном месте, как всеобщая миссия для сотрудников организации. Ниже прилагаем для ознакомления пример заявления или политики в области качества.

4. Определить цели и целевые показатели в области качества на период, например на год.

Самые важные требования к целям: они должны быть измеримыми и иметь конкретный срок реализации.

Например, неправильно определённые цели: «удовлетворённый потребитель,выпуск качественной продукции». Правильные цели: «удовлетворённый потребитель, количество заказов закрытых и подписанные акты 6 заказов, срок 1 год». В данном случае вы задаёте конкретный показатель — «количество закрытых заказов» (можно переформулировать как вам удобно) и задаёте срок, что за 1 год должно быть выполнено 6 заказов и по ним должны быть закрыты акты.

Или второй пример: «сокращение производственных затрат на 5%, за 3 месяца». Вданном показателе важно, что предварительно был проведён аудит и выявленавозможность сокращения затрат.

5. Следовательно, вы можете определить цель и достигнуть её: сделать конкретный план мероприятий под каждую цель. Это будет пятым шагом на пути внедрения СМК. В конце документа можете скачать пример целей на период для справки.

В следующих статьях мы рассмотрим:

  • как определить ответственного по качеству;
  • какие обязательные документированные процедуры стоит разработать;
  • какие необязательные процедуры можно рассмотреть для внедрения

И многое другое, что позволит вам самостоятельно актуализировать знания иулучшить работу системы управления на предприятии.

В том числе разберём правовые тонкости внедрения системы менеджмента по специальному военному стандарту. Например, как провести разработку и внедрение, учитывая, что стандарт ГОСТ РВ 0015-002 не то чтобы бесплатно скачать в интернете нельзя, но тем более нельзя его иметь у себя на предприятии, если у вас нет допуска к гостайне. Поскольку стандарту присвоен гриф секретности. Что делать и как быть — расскажем в следующих статьях или, если вопрос срочный, звоните к нам в офис.

С уважением,
команда экспертов «ИСУ»

Материал для скачивания:

arrows