Выявление возможного брака продукции еще до начала производства – это ключевая задача подразделения контроля качества на любом предприятии. На сегодняшний день наиболее доработанной методикой для этой цели является FMEA анализ. Его оправдано на любых предприятиях, любой отрасли. Объектами анализа могут быть как конструкция изделия, так и процесс его производства. Кроме того метод применим и для любых бизнес-процессов, связанных с продажами, маркетингом, финансами, информационными технологиями и др.
Необходимость применения методики
Методика FMEA, при правильном и своевременном проведении, позволяет минимизировать затраты, связанные с усовершенствованием и доработкой конструкции или процесса производства изделия. Каждый просчет или непредвиденный дефект несут риск для потребителя и способны нанести ущерб, во много раз превосходящий стоимость проведения FMEA анализа. К сожалению не все руководители это понимают, обосновывая низкую окупаемость мероприятия в краткосрочном периоде.
В западных странах, где с технологией FMEA анализа знакомы уже более полувека, его применение позволяет не только снизить риск возникновения негативных последствий, но и в определенных случаях стать достаточно весомым аргументом в спорах и разбирательствах
При выборе необходимости применения анализа, целесообразно учитывать опыт проведения FMEA на ведущих отечественных и зарубежных предприятиях. Это позволит более детально понять особенности применения анализа, а также его взаимодействие с другими методиками системы менеджмента качества.
Области применения FMEA анализа
Применение FMEA не является прямым требованием каких либо стандартов. Однако нет необходимости говорить, что данная методика практически необходима в сферах, требующих своевременного реагирования и вмешательства при возникновении потенциальных рисков.
С внедрением ISO 9001 в системе менеджмента качества, именно FMEA анализ стал одним из наиболее доступных путей достижения требований этого стандарта. Некоторые отрасли, например производство автомобилей, качество которых регламентируется именно ISO 9001, и вовсе обязывают использовать методику FMEA.
Таким образом, FMEA анализ используется во всех областях, где его применение утверждено отраслевым стандартом, договором или техническим заданием. Однако его проведение целесообразно и по собственной инициативе, когда существует необходимость устранения возможности возникновения ошибок в производственных процессах или дефектах в конструкции.