Техника FMEA анализа на всех стадиях своего существования продолжала эволюционировать. С появлением стандартов ISO 9000:2000 большое внимание стало уделяться не только конструкциям объектов, но и процессам, связанным с ними.
Анализ видов, последствий и причин дефектов процессов или PFMEA анализ ориентирован на выявление рисков, связанных с процессами производства, монтажа и эксплуатации изделия.
Объекты PFMEA анализа
При анализе FMEA процесс для которого он проводится, может быть
- Производственный
- Бизнес-процесс
- Процесс, связанный с эксплуатацией и обслуживанием продукции
PFMEA анализ производственного процесса охватывает период, начиная с подготовительной стадии технической базы до момента монтажа производственного оборудования. Его целью является достижение конечных требований к качеству технологии производства и сборки продукции, путем сведения к минимуму потенциальных рисков и их возможных последствий.
Анализ бизнес-процессов выполняется с участием представителей подразделения, с которым непосредственно связан данный процесс. К примеру, отдел продаж должен просчитывать риски, связанные с реализацией продукции и стремиться к оптимизации своего процесса до момента окончания производства и старта продаж продукта.
PFMEA анализ эксплуатации изделия, как правило, проводится той же командой, которая выполняет FMEA анализ конструкции объекта. Цель подобного анализа — соблюдение требований безопасности эксплуатации, а также удовлетворенность продуктом потребителя.
Задачи PFMEA анализа
FMEA анализ процесса, в отличие от анализа конструкции, направлен на снижение рисков у внутреннего, а не внешнего потребителя.
К примеру, для производственного процесса задачи могут быть следующими:
- обнаружение недочетов в технологических процессах еще на стадии планирования, а также своевременное их устранение;
- разработка альтернативных вариантов процессов, просчет рисков для каждого вероятного отказа или дефекта;
- выбор наиболее приемлемого технологического процесса, а также его доработка до заданных норм, исходя из условий надежности, безопасности, удобства и т.д.;
- подготовка к старту серийного производства.
PFMEA анализ эксплуатации продукта, по сути, является вспомогательным и ориентирован на подготовку данных для разработки конструкции изделия, а также на последующий FMEA анализ этой конструкции.
