В этой статье рассказывается об основных правилах, принципах, а также ошибках и заблуждениях, которые кроются за словами «как получить» сертификат соответствия по ГОСТ РВ 0015-002-2012 или ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

1. Сертификат ГОСТ РВ 0015-002-2012 и сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015 получить просто так нельзя. Данные сертификаты выдаются по результатам проведения сертификационного аудита.

2. Чтобы пройти сертификационный аудит успешно, вам необходимо иметь на предприятии разработанную и внедрённую систему менеджмента качества по стандарту ГОСТ РВ 0015-002-2015.

Что значит внедрённую систему менеджмента качества. Система менеджмента качества должна отвечать требованиям стандарта ГОСТ РВ 0015-002 в части:

  • наличия на предприятии обязательных документированных процедур;
  • наличия на предприятии ответственных лиц;
  • закрепления на предприятии военного представителя и согласованности документов по СМК с данным военным представителем.

В конце документа вы сможете скачать перечень основных документов, которые должны быть на предприятии для соответствия требования стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012.

3. Как подготовиться к прохождению аудита по ГОСТ РВ 0015-002.

Составьте рабочую группу по подготовке к аудиту, составьте план аудита по пунктам стандарта. Распределите роли по проведению проверки каждого подразделения. Предмет проверки — наличие необходимых документов и выполнение требований каждого пункта стандарта. Составьте отчёт по замечаниям и отклонениям по результатам. Устраните. Если сами эту процедуру не готовы делать (нет времени, нет ресурсов, не готовы) — закажите диагностический аудит на стороне.

4. Сертификационный аудит системы менеджмента качества проводится в два этапа.

Первый этап – это документарная проверка вашей документации СМК по ГОСТ РВ. Второй этап – это выездная проверка работоспособности вашей системы менеджмента на соответствие требованиям стандартов ГОСТ РВ 0015-002-2012 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

По результатам обоих аудитов вам выдаётся экспертное заключение о несоответствиях, замечаниях и рекомендациях. А также по результатам всех двух проверок составляется общее заключение и акт проведения аудита, на основании которого уже принимается решение.

5. В каких случаях может быть принято решение о невыдаче вам сертификата соответствия: при наличии от одного критического несоответствия по результатам аудита.

Что такое несоответствие по требованиям стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012. Несоответствие – это невыполнение требований стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012, которые влекут за собой риск качества и безопасности выпускаемой продукции или оказываемой услуги. Чтобы претендовать на положительное решение по результатам аудита при выявленных несоответствия, претендент на сертификат обязан устранить данные несоответствия в установленный в предписании срок с предоставление фактов устранения несоответствий. Комиссия проводит повторный выезд и при отсутствии несоответствий, принимает положительное решение о выдаче сертификата соответствия по ГОСТ РВ 0015-002.

6. Как выбрать орган по сертификации (ОС).

Обратите внимание на такие важные параметры:

  1. Соблюдение органом по сертификации требований ФЗ 184 «О техническом регулировании»: орган должен быть зарегистрирован в Росстандарте или Аккредитован в Росаккредитации.
  2. Соблюдение органом по сертификации порядка проведения аудита: нужно провести обязательно два этапа аудита (документарный аудит, выездной аудит). Эти два этапа можно совместить, но обязательно нужно проверить как документацию системы менеджмента качества, так и проверить как функционирует система качества на самом предприятии по требованиям ГОСТ РВ 0015-002 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
  3. Ценовая политика ОС: ценообразование должно быть прозрачным, включать объём аудито-дней, командировочные расходы, чёткое указание этапов работы по дням.
  4. Скорость работы. Весь процесс аудита важен и должен проводиться в рамках регламента. Тем не менее, скорость важна для работы в условиях текущего рынка. Есть точки, которые могут быть проведены быстро, без ущерба процедуре сертификации.

7. Кто должен работать в команде.

В команде необходимо выделить ответственного по качеству или представителя высшего руководства или представителя руководства по качеству. В команду необходимо включить обязательно внутренних аудитов по системе качества. Это должны быть обученные данным функциям сотрудники.

Также важно в команду включить руководителей и начальников отделов и департаментов, которые отвечают за ключевые процессы. Чтобы аудит позволил системно проверить дееспособность всего предприятия на соответствия требованиям стандартов ГОСТ РВ 0015-002-2012 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Поэтому рекомендуем вам направить повысить квалификацию вашего инженера по качеству и внутренних аудитов на курсы обучения по стандартам ГОСТ РВ и ГОСТ Р ИСО.

В случае необходимости более подробного объяснения по процедуре сертификации СМК, наша команда готова ответить на все вопросы.

С уважением,
эксперты «ИСУ»

Материалы для скачивания:

arrows