Роман Макарюк, генеральный директор органа сертификации систем менеджмента качества и управления «ИСУ»:

Сегодня международные стандарты  стремительными темпами входят в нашу жизнь. И не только потому, что мы вступили в ВТО, не только потому, что имеет место глобализация (и всё, что с этим связано), не только потому, что транснациональных компаний стало больше. Прежде всего,  стандарты качества имеют в своей основе требования, которые должны в обязательном порядке соблюдаться компаниями,  претендующими на успех.  Всё это связано  с  изменениями подходов к ведению бизнеса, ведению предпринимательской деятельности: от классических до аналитических.

Сегодня успешный человек должен думать самостоятельно, распознавать проблемы и, конечно же, тщательно планировать свою деятельность. Помимо этого, он должен задумываться о целях своей работы, которые должны быть измеримыми. Это связано, прежде всего, с необходимостью понимать, ради чего всё делается и каким в итоге должен оказаться результат.

Кроме того, руководитель должен учитывать потребности общественности или той группы лиц, организации, учреждения, которые так или иначе участвуют при решении какого-либо вопроса, поскольку от степени их удовлетворенности будет зависеть основной результат.  За это отвечают, например, такие стандарты, как OHSAS 18001, ISO 27001  или ISO 14001.

Популярные сегодня инструменты ведения бизнеса —  проектирование и планирование -помогают выстроить четкую программу действий, обыграть заранее те вопросы, которые  могут иметь место после запуска конкретного проекта. Это всё помогает максимально достоверно прогнозировать результат, исключая или сводя к минимуму возможность риска. Грамотное отношение к вопросам прогнозирования и планирования способствуют получению такого результата, который в дальнейшем также может быть проанализирован.  Таким образом, открывается возможность построить новый план корректирующих действий  и усовершенствовать вашу услугу, процесс, продукт либо иного рода объект,  с которым вы работаете или который необходим для полноценного функционирования компании.

Все эти принципы и правила как раз и лежат в основе добровольной  сертификации, что позволяет любой организации правильно и в соответствии с требованиями реалий сегодняшнего бизнеса выстроить свою работу, избежать возможных рисков и добиться максимального результата деятельности. Именно этим и объясняется актуальность добровольной сертификации, неустанно набирающей обороты.

Хотите получать дайджест свежих материалов
по сертификации, а так же информацию о новых
курсах и спецпредложениях?

Оставьте Ваш E-mail